Mais do que seguir metodologias e técnicas bem-sucedidas para guiar as estratégias e a gestão de uma empresa, é necessário permitir que nossa mente também seja capaz de criar e inovar!
Isso porque, atualmente, o diferencial é o aspecto mais importante de um negócio. É por meio dele que as empresas podem se destacar e ganhar vantagem competitiva.
Para isso, no entanto, às vezes é preciso ser disruptivo e fugir do senso-comum.
Você deve ter percebido que a criatividade é uma habilidade que tem sido cada vez mais requisitada para diversos cargos dentro da empresa.
Por meio dela , uma equipe pode encontrar soluções para os problemas de maneira mais rápida e assertiva. Além disso, processos internos têm melhorias significativas que impactam tanto a produtividade da equipe, quanto a experiência do cliente.
A comunicação interna também é valorizada pela criatividade.
Você verá, mais adiante no artigo, que uma das maneiras para estimular a criatividade e inovação nas empresas é praticar a escuta ativa.
Com esse exercício, os gestores podem estimular os colaboradores a ouvirem seus colegas e seus clientes com mais atenção. Ao escutá-los, novas ideias podem surgir e colaborar com a resolução de problemas de forma criativa.
Além disso, a criatividade pode:
- aumentar a competitividade da empresa;
- auxiliar a resolução de conflitos;
- melhorar a comunicação com os clientes;
- elevar a capacidade de adaptação da organização;
- promover maior colaboração entre os funcionários;
- facilitar o alcance dos objetivos e metas.
